Seminar Vertriebsmanagement

Wir konzipieren individuelle Inhouse-Seminare - maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen

Das Thema ist auch als Coaching, Workshop, Beratung und Vortrag verfügbar



Kundenwünsche identifizieren und bestmöglich unterstützen

Vertrieb ist an sich antiquiert. Dies liegt daran, dass der Begriff sehr negativ konnotiert ist. Der gemeine Vertriebler gilt als gewissenlos, weil ausschließlich provisionsorientiert. Unterstützt wird dies meist durch entsprechende Gehaltsmodelle. Daher ist ein Umdenken notwendig, nicht nur im Verhalten eines Vertrieblers, sondern auch in der Begriffsgebung - wenigstens dann, wenn man eine Kultur verfolgt, die auf Nachhaltigkeit und Professionalität aufbaut.

Seminarinhalt

Passen Sie gerne die Agenda nach Ihren Wünschen an

  • Was denken Sie, wenn Sie "Vertrieb" hören?
  • Woher kommt das Negativimage
  • Was passiert im Kunden?
  • Wozu der Vertrieb eigentlich dient
  • Prozess der Kundengewinnung im Ganzen
  • Prozessschritte im Detail
    • Identität
    • Imagebildung
    • Produktentwicklung
    • Interessen erkennen und erschaffen
    • Lösungen kreieren
    • Marktbefragungen
    • Marketing der Ideen
    • Marktfeedback
    • Konkretisierung des Marketing
    • Broschüren und Flyer
    • Videos
    • FAQs
    • Presales
    • Sales
    • After-Sales
    • Key-Accounting
    • Zufriedenheitsabfragen
    • Cross-Selling
    • Service
    • Abonnements
    • Bonusprogramme
    • Kunden werben Kunden
    • Aus Kunden werden Partner
  • Psychologie des Verkaufens
  • Evolution und Kunden
  • Systempsychologische Archetypen
  • Archetypen und ihre Paradigmen
  • Auswirkung auf das Verkaufsverhalten
  • Besonderheit des modernen Sales-Mitarbeiters, der modernen Sales-Mitarbeiter*in
  • Aufbau eines professionellen Sales-Bereichs
  • Sales-Vision, -Mission, -Ziele, -Strategie und -Risiken
  • Sales-Planung und Controlling
  • Sales-Berichtswesen
  • Schnittstellen in andere Organisationsbereiche
  • IT-Unterstützung
  • Maschine und Mensch im Pas de deux
  • Vertrieb und Technik in offener Partnerschaft
  • Vertrieb als Berater, Berater*in
  • Die professionelle Sales-Plattform