Seminar Schwierige Gespäche führen
Wir konzipieren individuelle Inhouse-Seminare - maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen
Das Thema ist auch als Coaching, Workshop, Beratung und Vortrag verfügbar
Heikle Themen ansprechen, Grenzen überschreiten, Tabus brechen
Gespräche können schwierig sein, weil das Thema herausfordernd ist oder mindestens eine der Parteien als schwierig wahrgenommen wird. Beide Fälle werden in diesem Seminar ausführlich
besprochen und aufgelöst.
Seminarinhalt
Passen Sie gerne die Agenda nach Ihren Wünschen an
- Was macht Gespräche schwierig?
- Ebenen schwieriger Gespräche
- Menschliche Archetypologie
- Kern- und Subarchetypen
- Funktionale und dysfunktionale Verhaltensmuster
- Gestaltwandler im Gespräch
- Arche- und subarchetypische Gesprächsebenen im Detail
- Gesunde und "ungesunde" Tendenzen erkennen
- Gesprächsebenen erkennen und pro-aktiv wechseln
- Der Intuition vertrauen
- Gesprächsrahmen setzten
- Vision und Ziel benennen (Vorsicht!)
- Gespräch als agiler Prozess
- Rollen im Gespräch - und Rollenwechsel
- Meilensteine festhalten
- Gemeinsamkeiten fördern
- Interessen anstelle von Positionen fokussieren
- Gemeinsame Entwicklung von Lösungsszenarien
- Offene Überprüfung der Umsetzbarkeit von Szenarien
- Entwickeln einer Lösungsstrategie
- Pro-aktive Nutzung einer Visualisierung
- Aufgaben und Verantwortungen verteilen
- Immer auf einer Augenhöhe bleiben
- Gesprächsabschluss
- Bedarfsweise Protokollierung
- Folgetermine festlegen
- Lessons Learnt