Seminar Schwierige Gespäche führen

Wir konzipieren individuelle Inhouse-Seminare - maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen

Das Thema ist auch als Coaching, Workshop, Beratung und Vortrag verfügbar



Heikle Themen ansprechen, Grenzen überscheiten, Tabus brechen müssen

Gespräche können schwierig sein, weil das Thema heraufordernd ist oder mindestens eine der Parteien als schwierig wahrgenommen wird. Beide Fälle werden in diesem Seminar ausführlich besprochen und aufgelöst.

Seminarinhalt

Passen Sie gerne die Agenda nach Ihren Wünschen an

  • Was macht Gespräche schwierig?
  • Ebenen schwieriger Gespräche
  • Menschliche Archetypologie
  • Kern- und Subarchetypen
  • Funktionale und dyfunktionale Verhaltensmuster
  • Gestaltwandler im Gespräch
  • Arche- und subarchetypische Gesprächsebenen im Detail
  • Gesunde und "ungesunde" Tendenzen erkennen
  • Gesprächsebenen erkennen und pro-aktiv wechseln
  • Der Intuition vertrauen
  • Gepsprächsrahmen setzten
  • Vision und Ziel benennen (Vorsicht!)
  • Gespräch als agiler Prozess
  • Rollen im Gespräch - und Rollenwechsel
  • Meilensteine festhalten
  • Gemeinsamkeiten fördern
  • Interessen anstelle von Positionen fokussieren
  • Gemeinsame Entwicklung von Lösungsszenarien
  • Offene Überprüfung der Umsetzbarkeit von Szenarien
  • Entwicken einer Lösungsstrategie
  • Pro-aktive Nutzung einer Visualisierung
  • Aufgaben und Verantwortungen verteilen
  • Immer auf einer Augenhöhe bleiben
  • Gesprächsabschluss
  • Bedarfsweise Protokollierung
  • Folgetermine festlegen
  • Lessons Learnt