Seminar Prozessworkshop
Wir konzipieren individuelle Inhouse-Seminare - maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen
Das Thema ist auch als Coaching, Workshop, Beratung und Vortrag verfügbar
Professionelle moderierte Workshops durchführen - auch unter schwierigen Bedingungen
Möchte man Prozesse modellieren (Ist) und designen (Soll), sind Interviews mit Einzelpersonen oder Workshops mit Verantwortlichen meist die Regel. Schnell wandert der Fokus dabei jedoch
vom lösungsorientierten Fachlichen in zwischenmenschliche Konflikte. Hier sind Behutsamkeit und Supervisionsgeschick gefragt.
Seminarinhalt
Passen Sie gerne die Agenda nach Ihren Wünschen an
- Generelles
- Idee des Prozessworkshops
- Welche Ergebnisse sollen erreicht werden
- Welche Informationen sind hierfür notwendig
- Inhaltliche Methoden im Workshop
- Modellierung von Prozessen
- Umgang mit verschiedenen Varianten
- Abstraktion und Vereinheitlichung
- Ermittlung von Potenzialen
- Design neuer Prozesse mit der Gruppe
- Qualitätssicherung
- Workshop als Change-Projekt
- Vorbereitung auf Prozessworkshops im Generellen
- Einladung zum Prozessworkshop
- Emotionsabfragen
- Störungen haben Vorrang
- Archetypische Zuordnung der Teilnehmer*innen
- Kommunikationsebene erkennen
- Konflikte ansehen
- Lösungsorientierte Auflösung von Konflikten
- Grenzen erkennen und Metalösungen finden
- Konsolidierung und Reduktion auf den Kern
- Setzen von Meilensteinen
- Zufriedenheitsabfragen
- Folgetermine