Seminar Prozessleitstand
Wir konzipieren individuelle Inhouse-Seminare - maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen
Das Thema ist auch als Coaching, Workshop, Beratung und Vortrag verfügbar
Nur über ein strukturiertes Dashboard erkennt man die Leistung der Organisation
Prozesse, vor allem Kernprozesse, sind die Antriebskräfte einer jeden Organisation. Sie nicht im Blick zu haben wäre im höchsten Maße nachlässig. Ein Leitstand hat die Aufgabe, die
wichtigsten Daten, die über den Gesundheitszustand der wichtigsten Prozesse Auskunft gibt, zu visualisieren. Gut gestaltet ermöglicht er, Problemen frühzeit vorzubeugen.
Seminarinhalt
Passen Sie gerne die Agenda nach Ihren Wünschen an
- Was ist ein Prozess?
- Was sind Kernprozesse?
- Woher kommt deren hohe Bedeutung für jede Organisation?
- Die Idee des Leitstands
- Prozesse und ihre generellen Eigenschaften
- Spezifische Prozesseigenschaften
- Operative, taktische und strategische Eigenschaften
- KPIs - Key Performance Indikatoren
- Benennung von Limiten, Toleranzen und Einflugschneisen
- Instrumente der Visualisierung
- Das Dashboard/ Cockpit
- Ableitung von Handlungen
- Handlungen automatisieren
- Aufbau eines sinnvollen Leitstands
- Leitstand durchgespielt/ simuliert
- Beispiele und Experimente
- Deuten und erklären
- Der professionelle Prozessleitstand
- Der Leitstand als Teil einer professionellen Prozessplattform