Seminar Prozess-Owner

Wir konzipieren individuelle Inhouse-Seminare - maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen

Das Thema ist auch als Coaching, Workshop, Beratung und Vortrag verfügbar



Aufgaben, Kooperationen, Pflichten und Verantwortungen eines Prozesseigentümer*s

Als Process Owner, Prozessverantwortliche* oder Prozessverantwortlicher hat man die verantwortliche Rolle für einen Prozess übernommen. Damit sind eine Reihe an Verantwortungen verbunden, die in diesem Wissensmodul im Detail angeschaut werden.

Seminarinhalt

Passen Sie gerne die Agenda nach Ihren Wünschen an

  • Was ist ein Prozess?
  • Welche Aufgabe hat er in der Organisation?
  • Arten der Verantwortung für Prozesse - Vor- und Nachteile
  • Verantwortung in einer Hand
  • Konkrete Pflichten und Aufgaben
  • Integration in der Organisation
  • Zusammenarbeit mit dem Geschäftsprozessmanagement
  • Handwerkszeug & Methodik
  • Instrumente und Leitstand
  • Auslöser für Handlungsbedarfe
  • Strategische, taktische und operative Maßnahmen
  • Wege der Optimierung von Prozessen
  • Schnittstelle zur Organisationsstrategie
  • Einbindung in KVP, Ideen- und Innovationsmanagement
  • Verknüpfung zu anderen Managementdisziplinen
  • Prozesskennzahlen, KPIs
  • Prozesscontrolling und -berichtswesen
  • Prozessoptimierungsprojekte
  • Process Owner und Hierarchie
  • Zusammenfassung der Aufgaben